Mercedes-Benz fait un pas de plus vers une expérience client numérique avec l’introduction des fonctionnalités populaires de l’application Mercedes-Benz sur l’Apple Watch , comme l’ont demandé de nombreux clients. Ainsi, les propriétaires peuvent désormais interagir avec leur véhicule sans avoir à utiliser leur smartphone.
Les principales fonctionnalités et caractéristiques incluent la possibilité de vérifier l’autonomie du véhicule en fonction de son emplacement actuel ainsi que du niveau de batterie ou de carburant. L’application Mercedes-Benz sur Apple Watch peut également localiser le véhicule à distance, et elle peut être utilisée pour verrouiller/déverrouiller le véhicule à distance. De plus, les propriétaires peuvent utiliser l’application pour vérifier que les fenêtres sont correctement fermées après avoir quitté le véhicule.
Les fonctionnalités populaires de l’application Mercedes-Benz sur Apple Watch sont disponibles dès maintenant. Les clients européens sont les premiers à profiter de la nouvelle expérience numérique. Les États-Unis, la Chine et les marchés de l’Asie-Pacifique suivront.
En un coup d’œil
Concept
- Une expérience numérique premium
- Comprendre et exécuter les demandes des clients
- Prochaine étape : activer les fonctionnalités populaires de l’application Mercedes-Benz sur l’Apple Watch
- Les clients peuvent facilement interagir avec leur véhicule, sans utiliser leur smartphone
- L’objectif : une expérience utilisateur fluide et interactive au-delà de la voiture
Fonctionnalité
- Emplacement du parking et navigation piétonne
- Mode boussole pour naviguer dans les zones ouvertes où la cartographie n’est pas disponible
- Verrouiller et déverrouiller le véhicule
- Accédez aux informations les plus importantes et à l’état de la voiture
- Affichez des informations telles que l’autonomie du véhicule, l’état de charge ou le niveau de carburant
Calendrier et marchés
- Les fonctionnalités populaires de l’application Mercedes-Benz sur l’Apple Watch sont désormais disponibles en Europe
- Les États-Unis, la Chine et les marchés de l’Asie-Pacifique suivront