Mercedes-Benz fait un pas de plus vers une expérience client numérique avec l’introduction des fonctionnalités populaires de l’application Mercedes-Benz sur l’Apple Watch , comme l’ont demandé de nombreux clients. Ainsi, les propriétaires peuvent désormais interagir avec leur véhicule sans avoir à utiliser leur smartphone.
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Les principales fonctionnalités et caractéristiques incluent la possibilité de vérifier l’autonomie du véhicule en fonction de son emplacement actuel ainsi que du niveau de batterie ou de carburant. L’application Mercedes-Benz sur Apple Watch peut également localiser le véhicule à distance, et elle peut être utilisée pour verrouiller/déverrouiller le véhicule à distance. De plus, les propriétaires peuvent utiliser l’application pour vérifier que les fenêtres sont correctement fermées après avoir quitté le véhicule.
Les fonctionnalités populaires de l’application Mercedes-Benz sur Apple Watch sont disponibles dès maintenant. Les clients européens sont les premiers à profiter de la nouvelle expérience numérique. Les États-Unis, la Chine et les marchés de l’Asie-Pacifique suivront.
En un coup d’œil
Concept
- Une expérience numérique premium
- Comprendre et exécuter les demandes des clients
- Prochaine étape : activer les fonctionnalités populaires de l’application Mercedes-Benz sur l’Apple Watch
- Les clients peuvent facilement interagir avec leur véhicule, sans utiliser leur smartphone
- L’objectif : une expérience utilisateur fluide et interactive au-delà de la voiture
Fonctionnalité
- Emplacement du parking et navigation piétonne
- Mode boussole pour naviguer dans les zones ouvertes où la cartographie n’est pas disponible
- Verrouiller et déverrouiller le véhicule
- Accédez aux informations les plus importantes et à l’état de la voiture
- Affichez des informations telles que l’autonomie du véhicule, l’état de charge ou le niveau de carburant
Calendrier et marchés
- Les fonctionnalités populaires de l’application Mercedes-Benz sur l’Apple Watch sont désormais disponibles en Europe
- Les États-Unis, la Chine et les marchés de l’Asie-Pacifique suivront
