système multimédia

L’étude J.D. Power 2026 montre une nette amélioration de la qualité des voitures neuves. Mais les problèmes de connexion entre Apple CarPlay, Android Auto et les systèmes multimédias restent la principale source d’insatisfaction des automobilistes.

Les systèmes multimédias sont désormais la principale source de plaintes des propriétaires de voitures neuves. Écrans lents, menus complexes, commandes tactiles peu pratiques et problèmes de connectivité agacent davantage les automobilistes que les défauts mécaniques traditionnels. Un signal fort pour les constructeurs qui reviennent progressivement aux commandes physiques.