Audi France lance son application vocale pour répondre aux usages actuels. Google Home et Amazon Alexa présentent la gamme Audi, permettent de trouver le Partenaire Audi le plus proche de chez soi et prendre rendez-vous pour l’entretien de son Audi (possible uniquement sur Amazon Alexa).
Une étude a été réalisée en Décembre 2018 auprès des inscrits à myAudi, la plateforme d’accès aux services numériques dédiée aux prospects et clients d’Audi France, afin de connaitre leur intérêt et leur utilisation de ces assistants vocaux : 60% des myAudistes utilisent l’assistant vocal de leur téléphone, 18% d’entre eux possèdent déjà une enceinte connectée et près de 42% des myAudistes sont prêts à interagir avec Audi via une enceinte connectée.
Fort de ces usages et de plus de 50 milliards de recherches vocales effectuées chaque mois selon Amazon, Audi France, en collaboration avec ADN.AI, start-up française spécialisée sur les assistants vocaux, a lancé la 1ère application vocale automobile sur le marché français.
Les fonctionnalités proposées via cet assistant répondent autant aux besoins des prospects Audi qui se renseignent sur les modèles de véhicules disponibles ou souhaitent faire une demande d’essai qu’aux besoins des clients Audi qui souhaitent prendre rendez-vous pour l’entretien de leur véhicule.
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