Quelques semaines après l’ouverture des commandes sur son site store.citroen.fr/ami, Ami – 100 % ëlectric totalise déjà 500 ventes réalisées 100 % en ligne. Citroën franchit désormais une nouvelle étape dans la commercialisation d’Ami. A partir du 15 juin, la nouvelle solution de mobilité 100 % électrique est en effet présentée dans les magasins Fnac et Darty et dans le réseau Citroën participant.
Avec Ami – 100 % ëlectric, Citroën innove en proposant une solution de mobilité individuelle qui permet de se déplacer de manière protégée dans un objet fermé, 100 % électrique, accessible à tous. Ses offres « à la carte » particulièrement compétitives sont adaptées aux usages de chacun.
AMI – 100 % ËLECTRIC : UN PARCOURS CLIENT NOVATEUR
Avec Ami – 100 % ëlectric, Citroën réinvente son mode de distribution pour rendre la liberté de mouvement accessible à tous. Fidèle à sa signature de Marque « Inspired By You », Citroën s’est adapté aux nouveaux modes de consommation pour être au plus proche des attentes de ses clients en rendant possible la commande 100 % en ligne depuis son canapé, à tout moment, n’importe où, 24h/24, 7j/7 à partir de son smartphone, sa tablette ou son ordinateur
C’est dans cet esprit que Citroën a pensé Ami et a développé un écosystème digital proposant une expérience client inédite via un parcours 100 % en ligne, encore jamais poussé à ce niveau dans l’univers de la mobilité. Le site de vente en ligne store.citroen.fr/ami permet de découvrir Ami, de le configurer, de passer commande en adaptant l’offre à ses préférences (achat comptant ou en location longue durée avec possibilité d’ajuster la mensualité) et de sélectionner son lieu de livraison à domicile.
AMI – 100 % ËLECTRIC AU CŒUR DES ESPACES « MOBILITÉS » DE FNAC ET DARTY
Citroën franchit désormais une nouvelle étape dans la commercialisation d’Ami. A partir du 15 juin, la nouvelle solution de mobilité 100 % ëlectric est en effet présentée dans le réseau Citroën participant, mais aussi, et c’est une première, dans les magasins Fnac et Darty de la région parisienne, de Bordeaux et de Lyon. Les clients pourront progressivement découvrir Ami au sein des 39 magasins Fnac et Darty répartis dans toute la France, sélectionnés dans le cadre de ce partenariat inédit avec ce pionnier dans la distribution de solutions de mobilité urbaine.
En s’associant avec un distributeur de référence comme Fnac Darty, Citroën témoigne de sa culture de l’innovation pour réinventer les codes habituels de la distribution et va à la rencontre de consommateurs à la recherche de nouvelles solutions de mobilité plus responsables et adaptées aux environnements urbains.
A compter d’aujourd’hui, les clients peuvent découvrir Ami dans les magasins Fnac et Darty, dans le cadre du déploiement progressif initié le 15 juin à Paris dans les magasins Fnac des Ternes, les Halles et Montparnasse ainsi que les magasins Darty des Ternes et République. Les clients auront ainsi la possibilité d’y découvrir physiquement Ami, son design, son habitabilité, ses rangements et l’ensemble de ses caractéristiques.
A partir de mi-juillet, les clients qui souhaiteront découvrir l’agilité et la praticité d’Ami auront la possibilité de réserver un essai à proximité de certains magasins Fnac et Darty commercialisant Ami. Les lieux d’essai et le planning de réservation seront disponibles en ligne via le site store.citroen.fr/ami.
AMI – 100 % ËLECTRIC AU CŒUR D’UN DISPOSITF RETAIL ANTICONFORMISTE
Pour accompagner ce lancement dans le réseau Citroën participant et chez Fnac Darty, l’agence Lonsdale Design a imaginé un dispositif complet (design, graphisme, packaging) à l’image d’Ami – 100 % ëlectric : ludique, accessible à tous et innovant.
Ce dispositif est accessible par sa capacité à se décliner et à s’adapter en fonction des lieux et des utilisations :
- un dispositif intégré au sein de La Maison Citroën et des points de vente Citroën participants,
- un système de pop-up durables, nomades et modulaires dans les formats et dans le merchandising pour les enseignes partenaires,
- des containers itinérants « test and drive » pour l’extérieur.
Pour l’ensemble de ces formats, le challenge était de retranscrire les caractéristiques principales d’Ami dans le design du dispositif.
IDENTITÉ AFFIRMÉE
Ce dispositif casse les codes de l’automobile en jouant avec les matériaux (bois, métal) et les couleurs (orange) pour apporter un esprit ludique et décalé.
PERSONNALISATION
En partant de l’image d’une boîte à accessoires qui s’ouvre, des panneaux en bois percés ont été créés pour exposer les accessoires de personnalisation et les produits lifestyle d’Ami. Présentés de face et attachés par des tendeurs à embouts Brandebourg, ils donnent l’impression au client de faire face à une boîte de jeu d’assemblage.
Cette idée de boîte de jeu d’assemblage a été conservée dans la création des packagings des kits de personnalisation. L’utilisation d’un carton brut et du tracé presque technique du véhicule Ami projette également le client dans l’univers du jeu de montage.
COMPACITÉ ET AGILÉ
Les formats de pop-up s’intègrent partout, ils sont installables par tout le monde en une heure, réutilisables à l’infini.
CONFORT ET PROTECTION
Des modules à la structure épaisse ont été pensés pour apporter le sentiment de robustesse. Ils sont associés à des zones de conseil avec assise pour plus de confort.
