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PEUGEOT France relance PEUGEOT DIRECT

PEUGEOT France renouvelle le dispositif PEUGEOT DIRECT à partir du 26 janvier 2021 en raison des résultats prometteurs de cette opération qui s’était déroulée lors du confinement, de novembre 2020 jusqu’au 20 décembre 2020.

Le parcours client est entièrement digitalisé : un expert Peugeot accompagne en visioconférence son client, de la découverte du véhicule à la signature de la commande.

Des contacts qualifiés en visioconférence et un taux de conversion en ventes plus élevé que la moyenne constatée montrent que l’attente des clients était réelle de pouvoir réaliser toutes les étapes d’un parcours d’achat automobile à distance.

Pour répondre à cette nouvelle attente du marché, PEUGEOT France a décidé de reconduire le même principe que celui mis en place précédemment. Des  experts vont répondre aux sollicitations des clients et réaliser l’ensemble du parcours d’achat en visioconférence, depuis la découverte du véhicule exposé dans le showroom, jusqu’à l’offre commerciale en proposant une reprise, un financement et des services associés.

La prise de commande se fera sur la plateforme Peugeot Store, qui est le premier site de vente 100 % en ligne permettant d’acheter et financer son véhicule neuf à un prix déjà négocié, ainsi que de faire reprendre son ancien véhicule en toute transparence.

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Faris Bouchaala
Faris Bouchaala
Journaliste Automobile - Rédacteur en Chef Adjoint
Grand passionné d’automobile depuis mon enfance, mon objectif au quotidien était de trouver le moyen d'arracher le volant à mon père. Très peu de gens ont la possibilité de transformer leur passion en une carrière, et il se trouve que je suis l'un de ces quelques privilégiés. J’ai rejoint la presse spécialisée en 2010, après un parcours totalement loin du domaine, car au final c’est la passion qui l’emporte.

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