Disponible à la commande en ligne sur le store Citroen depuis quelques jours, la Citroen AMI se prépare à un grand succès puisque c’est la voiture électrique la plus accessible et la solution de mobilité moderne la plus créative. La Citroen AMI se conduit sans permis* ou un permis AM dès l’age de 14 ans. Elle est proposée à partir de 20€/mois.
Parfaitement adapté à une vie urbaine en perpétuel mouvement et en phase avec les évolutions de notre société, Ami dessine une nouvelle mobilité et répond notamment aux problématiques urbaines d’aujourd’hui et de demain. Tout a été pensé pour renforcer l’agrément de conduite et faciliter la vie des conducteurs au quotidien. Grâce à son mode de conduite 100% électrique, Ami permet d’accéder à toutes les zones en centre-ville, dont celles à faible émission et son coût à l’usage est limité.
En pratique, Ami – 100% ëlectric est un quadricycle léger, qui bénéficie d’une conduite fluide sans embrayage et d’une accélération instantanée au démarrage (couple disponible immédiatement grâce à la motorisation électrique), capable de rouler jusqu’à 45km/h. Modèle silencieux par excellence, grâce à sa technologie 100% électrique, Ami s’avère agréable à vivre pour ses occupants.
AUTONOMIE ET RECHARGE SIMPLE ET RAPIDE
Idéal pour effectuer de nombreux trajets en ville et ainsi se rendre à un RDV, au travail, à une soirée ou faire une course par exemple, Ami, 100% électrique, bénéficie d’une autonomie pouvant aller jusqu’à 70 kilomètres. Une distance quotidienne largement supérieure à la distance moyenne parcourue par les urbains et péri-urbains.
La recharge de sa batterie lithium-ion de 5,5 kWh, située à plat sous le plancher, s’effectue en toute simplicité via le câble électrique embarqué au niveau de l’entrée de porte côté passager. Une fois le câble branché, 3 heures suffisent pour une charge complète sur une prise classique 220 V. L’utilisation d’Ami est aussi simple que n’importe quel objet électrique du quotidien. Ami – 100% ëlectric peut également être rechargé sur une borne publique ou une Wall Box via un câble adapté.
Ami – 100% ëlectric va au plus proche des clients en leur permettant de passer commande à tout moment depuis son salon :
- 100 % en ligne : via le site store.citroen.fr/ami sur son smartphone, sa tablette, son ordinateur
- A tout moment : n’importe où, 24h/24, 7j/7
- En toute simplicité : quelques clics suffisent.
PARCOURS D’ACHAT EN 5 ÉTAPES SUR LE STORE AMI : SIMPLE ET FLUIDE
Dès la page d’accueil du Store Ami, le client est en immersion dans l’univers coloré de cet objet de mobilité au caractère unique. Elle invite sans perdre de temps à configurer Ami.
ÉTAPE N° 1 : CONFIGURER AMI
Le configurateur en ligne permet au client de choisir le pack de personnalisation d’Ami. Cette étape lui permet également de calibrer l’offre de financement la plus adaptée à son besoin, de la location longue durée à partir de 19,99€/mois à l’achat à partir de 6 000€ (bonus de 900e déduit).
Equipements et descriptions :
- Les différents packs de personnalisation sont présentés en images et les équipements extérieurs et intérieurs sont détaillés.
- Les vues 3D permettent de visualiser en temps réel les équipements ajoutés. Le client peut faire pivoter Ami pour découvrir l’extérieur ou l’intérieur sous l’angle souhaité.
Produit additionnel :
- Il s’agit du Kit mains libres nomade pour smartphone, un accessoire qui peut s’avérer bien utile au quotidien. Il permet de téléphoner en toute sécurité en conservant les mains sur le volant en le connectant au smartphone ; il se clippe simplement devant le conducteur sur la zone située entre le pare-brise et le toit panoramique.
Mon financement :
- Une offre de financement en location longue durée s’affiche suite à la sélection produit réalisée précédemment. Le client peut évidemment la personnaliser en modifiant la durée de location, le montant du 1er loyer et en ajoutant un contrat de service My Ami Care.
Caractéristiques techniques :
- Une fiche technique d’Ami est téléchargeable. Elle indique les principales données de l’objet (dimensions, autonomie, vitesse maximum, temps de recharge, moteur, poids, diamètre de braquage…).
ÉTAPE N° 2 : COMMANDER AMI
Le récapitulatif de la commande du client apparaît à l’écran assorti du délai de livraison. Il comporte :
- Le rappel de l’Ami sélectionné,
- Le prix hors accessoires,
- Le prix de chaque accessoire choisi (le cas échéant),
- Le prix du contrat de service choisi (le cas échéant),
- Le type de livraison sélectionné (et le cas échéant le montant de la livraison),
- Le prix total.
Ma livraison :
- Ami est livré à domicile.
- Le fournisseur en charge de la livraison prend directement contact avec le client pour fixer un rendez-vous à la date prévue qui s’affiche sur le site.
Mes informations personnelles :
- Le client est invité à créer son compte sur My Citroen. L’application permet au client d’accéder à tout moment, via son smartphone, aux informations essentielles concernant son Ami, avec entre autres : l’autonomie, l’état de charge et le temps restant pour une charge à 100%, le kilométrage, les alertes entretien et la prise de rendez-vous après-vente. L’application facilite également la localisation des bornes de recharge publiques à proximité ; une fonctionnalité proposée par Free2Move Services.
Immatriculation :
- C’est Citroen qui effectue l’immatriculation pour son client. La liste des documents nécessaires lui est adressée en pièce jointe de l’email de confirmation de commande.
ÉTAPE N° 3 : PAYER AMI
Deux possibilités s’offrent au client : la location longue durée ou l’achat comptant.
- Location longue durée : La location longue durée est une location sans option d’achat. Il suffit de choisir la durée et le kilométrage les plus adaptés à l’usage. Il est possible à tout moment d’ajuster le contrat en fonction du roulage réel du véhicule. Notre partenaire de financement est PSA Finance France / Crédipar, filiale du Groupe PSA.
- Achat comptant : Un acompte de 500 € est à verser en ligne lors de la commande via un système de paiement sécurisé. Les cartes de paiement acceptées sont Carte bleue, Visa, Master Card, Amex. Le solde de la commande doit se faire par virement bancaire. Les informations relatives à ce virement (montant, date limite de virement, IBAN & BIC à utiliser, référence à mentionner), sont précisées dans l’email de confirmation de commande.
Les conditions générales de vente, les conditions d’utilisation du site, les conditions générales service My Ami Care et les conditions de livraison et de garantie en cas de LLD figurent au bas de chaque page et sont téléchargeables.
Dans le cas où le client a besoin d’aide pour poursuivre sa commande ou s’il souhaite tout simplement des renseignements complémentaires, la Plateforme Ami, notre call center, l’accompagne du lundi au samedi de 10h à 20h.
Une confirmation de commande est envoyée au client par email. De la même façon, il recevra ponctuellement des informations sur l’avancement de sa commande.
* Sans permis pour les conducteurs nés avant 1988. Permis AM pour les personnes nées en 1988 ou après.
