Peugeot franchit une nouvelle étape dans sa stratégie de satisfaction client. Le constructeur français étend son programme de garantie Allure Care à l’ensemble de sa gamme.
Cette initiative, lancée en septembre, couvre désormais les véhicules thermiques et hybrides. L’offre est proposée en France et en Espagne dans le cadre d’une opération spéciale à durée limitée.
Peugeot s’était déjà démarqué en début d’année avec une garantie de 8 ans sur ses véhicules électriques. Cette démarche avait fait de Peugeot le premier constructeur européen à offrir une telle couverture.
L’extension de la garantie Allure Care témoigne de la confiance de Peugeot en ses produits. Elle souligne la qualité, la fiabilité et la durabilité de l’ensemble de la gamme du constructeur.
Le programme Allure Care offre une tranquillité d’esprit inégalée aux clients Peugeot. Il couvre les composants clés du véhicule pendant une durée allant jusqu’à 8 ans ou 160 000 km.
Cette garantie s’applique à tous les types de motorisation : électrique, thermique et hybride. Elle démontre l’engagement de Peugeot envers l’ensemble de sa clientèle, quelle que soit la technologie choisie.
Le fonctionnement du programme Allure Care se veut simple et avantageux pour les clients. Il prolonge la garantie constructeur de 2 ans par une garantie additionnelle pouvant aller jusqu’à 6 ans.
La garantie Allure Care se renouvelle à chaque entretien effectué dans le réseau Peugeot. Pour les véhicules thermiques et hybrides, le renouvellement s’effectue tous les ans.
Les propriétaires de véhicules électriques bénéficient d’un intervalle plus long entre les entretiens. Leur garantie est prolongée tous les deux ans, reflétant la simplicité d’entretien des motorisations électriques.
Cette extension de garantie confirme la stratégie de Peugeot axée sur la satisfaction client. Elle vise à renforcer la confiance des consommateurs envers la marque et ses produits.
L’offre s’applique aux véhicules particuliers vendus en France et en Espagne. Certains modèles, comme le Rifter, le Partner, le Traveller et l’Expert Combi, sont exclus du programme.
En France, l’offre est réservée aux clients particuliers. En Espagne, elle s’étend également aux professionnels, élargissant ainsi sa portée sur ce marché.
Cette initiative de Peugeot pourrait influencer les pratiques du secteur automobile. Elle met la pression sur les concurrents pour proposer des garanties plus étendues à leurs clients.
L’extension de la garantie Allure Care renforce également l’image de marque de Peugeot. Elle positionne le constructeur comme un acteur soucieux de la satisfaction à long terme de ses clients.
Cette démarche s’inscrit dans une tendance plus large du marché automobile. Les constructeurs cherchent à fidéliser leur clientèle face à une concurrence accrue et des consommateurs de plus en plus exigeants.
En offrant une garantie étendue sur l’ensemble de sa gamme, Peugeot fait un pari sur la qualité. Le constructeur démontre sa confiance dans la durabilité de ses véhicules, qu’ils soient électriques, hybrides ou thermiques.
Cette stratégie pourrait avoir un impact positif sur les ventes de Peugeot. Une garantie étendue peut être un argument décisif pour les consommateurs hésitant entre plusieurs marques.
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