L’équipe de recherche sur les accidents de Volvo Cars – qui fête son 50ème anniversaire cette année – envoie sur les scènes d’accident ses enquêteurs qui sont prêts à intervenir 24 heures sur 24. Volvo Cars peut ainsi tirer les enseignements des accidents survenus dans la vie réelle et améliorer constamment ses véhicules.
L’équipe est opérationnelle depuis 1970. Chaque fois qu’un accident impliquant un véhicule Volvo survient aux alentours de Göteborg (Suède), de jour comme de nuit, des membres de l’équipe se rendent rapidement sur les lieux dès qu’ils en sont informés. À leur arrivée, ils commencent une enquête et documentent le déroulement des événements d’une façon aussi détaillée que possible.
Ceci implique de poser des questions. Quelle a été la violence de l’impact ? Avec quelle rapidité les systèmes de sécurité active se sont-ils déclenchés ? Comment vont les passagers ? D’autres questions peuvent être posées : Quel temps faisait-il ? Quelle heure était-il ? Quel était l’état des marquages au sol ?
Le travail se poursuit de retour au bureau. L’équipe demande les rapports de police publiquement accessibles, contacte le conducteur et examine le véhicule lorsque c’est possible. L’équipe essaie également de comprendre comment le conducteur a vécu l’accident, un processus qui implique la participation de scientifiques du Centre de sécurité de Volvo Cars spécialistes du comportement.
Enfin, l’équipe demandera aux personnes impliquées dans l’accident de communiquer leur dossier médical ce qui lui permettra de noter les blessures subies. Ces informations seront analysées par des experts en biomécanique qui travailleront en collaboration avec des physiciens pour comprendre les causes exactes de la blessure.
Toutes les données et connaissances collectées sont codées et anonymisées. Les conclusions de ces recherches sont partagées avec les équipes de Volvo en charge du développement de produit qui se servent de ces conclusions pour développer et implémenter de nouvelles technologies sur les futurs véhicules. L’équipe identifie également des éléments qui ne peuvent pas être résolus aujourd’hui – ce qui permet à Volvo Cars de rester au premier plan en termes de développement de la sécurité.
Chaque année, l’équipe enquête sur place sur environ 30 à 50 accidents mais des accidents se produisent dans le monde entier et il peut être difficile d’arriver à temps sur la scène de l’accident. Dans ces cas de figure et dans la mesure du possible, les détectives travaillent sur une cartographie des accidents avec le soutien du personnel de Volvo et des services d’urgence à proximité des lieux d’accident.
De plus, l’équipe se sert également d’autres sources d’information comme les bases de données publiques sur les accidents consultables dans le monde entier, l’objectif étant de s’assurer que les mesures nécessaires sont prises.
